정부24 서비스 중단 안내 및 대체 발급처 정리

최근 정부24 서비스가 국가정보자원관리원 화재로 인해 일시 중단되었습니다. 현재 복구가 진행 중이며, 복구 완료 시까지는 정부24를 통한 민원 서비스 이용이 어렵습니다. 이에 따라 각종 증명서나 민원 서류가 필요한 분들께서는 대체 발급처를 이용해주시기 바랍니다.

증명서 신청 바로가기👆

✅ 주민등록등본, 가족관계증명서 등

- 전자가족관계등록시스템 이용
- 주민센터 방문 (신분증 지참 필수)

✅ 출입국 관련 서류

- 지방 출입국·외국인관서에서 발급 가능
※ 주민센터에서는 발급 불가

✅ 병역 및 운전 관련

- 병적증명서: 지방병무청 방문
- 운전경력증명서: 교통민원24, 경찰서, 운전면허시험장

✅ 건강보험·연금·고용보험 관련

- 건강보험자격확인서 및 자격득실확인서: 국민건강보험공단 또는 사회보험 통합 포털 이용
- 고용보험 이력서: 고용·산재보험 토탈서비스 이용
- 4대 사회보험 가입 확인: 사회보험 정보연계센터

✅ 납세 관련 서류

- 납세증명서, 소득금액증명서, 사업자등록증명: 홈택스 또는 세무서 방문

✅ 부동산·자동차 민원

- 전입신고, 토지·건축물 대장, 자동차 등록원부: 주민센터 방문 (신분증 필수)
- 건축 관련: 세움터에서 일부 가능
- 공장등록: 팩트리온 활용

✅ 농림·보건복지 관련 서류

- 농업경영체 등록확인서: 농업e지
- 임업경영체 증명: 임업-in 포털
- 난임부부 시술비 지원, 임신 관련 서비스: 보건소 방문 또는 e보건소 포털

⚠ 오프라인 방문 전 꼭 확인하세요!

민원서류를 직접 방문해 발급받으실 경우, 실물 신분증 지참은 필수이며, 방문 전 해당 기관에 전화 문의하시는 것이 좋습니다. 일부 기관은 여전히 시스템 장애로 업무가 제한적일 수 있습니다.

정부24 복구 전까지는 위에 안내드린 대체 발급처를 활용하셔서 필요한 민원 처리를 진행해주세요. 각 기관별 발급 가능 여부나 시간은 상이할 수 있으니 꼭 사전 확인 바랍니다.

👇 각 기관별 온라인 발급 사이트는 아래에 따로 링크로 정리해 드릴게요.

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